よくあるご質問

車検証・保険証券（両面）をメール等で添付しお送りください。

コーセー保険サービスは、コーセー・アルビオングループの従業員および退職者の皆さまのために設立された保険代理店です。皆さまのご要望に誠実に向き合うことをモットーに、お一人おひとりに合った保険をご提供いたします。社員は全員グループ会社の従業員で構成されておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。

コーセー保険サービスは、従業員および退職者の皆さまが安心して毎日をお過ごしいただけるよう、親身になって対応いたします。また、コーセー・アルビオングループの大口団体割引が適用される保険などをご案内しております。大口団体割引が適用されると、一般でご加入されるよりお得な保険料でご検討いただけます。

まずは『お問い合わせフォーム』または『お電話』にてご連絡ください。 ご相談方法は、メール、電話、オンライン、対面（要相談）にて対応しております。

ご相談方法は、メール、電話、オンライン、対面（要相談）に対応しております。お客様のご都合の良い方法で承りますので、お気軽にお問い合わせください。

保険の種類によりますが、現在ご加入中の保険証券もしくは自動車保険の場合は車検証をお手元にご準備の上、ご相談いただけるとスムーズです。

当社コーセー保険サービスの社員が対応いたします。全員グループ会社の社員ですので安心してご相談いただけます。

従業員の皆さまの保険料のお支払いは、給与天引きとなりますが、条件により給与天引きができない場合は、口座振替もしくはクレジットカードでの払い込みとなります。退職者の皆さまの保険料のお支払いは、口座振替等になります。

損害保険の一部商品を除いて、ご継続いただけます。ご退職時のお手続きについてはご連絡ください。

損害保険（自動車保険、傷害保険等）については、一部の商品を除き、退職者も大口団体割引等が適用の商品にご加入いただけます。また、KOALA雅会に加入される際には、アフラックの団体割引が適用されます。
詳細はお問い合わせください。

従業員の皆さまにグループ保険制度（KOALA）等での死亡保障のご案内をしております。
ご家族およびご退職者の皆さまの死亡保障については、各種商品を取り揃えておりますのでご相談ください。

住所変更のお手続きが必要ですので、お電話もしくはお問い合わせフォームより、新しいご住所をお知らせください。

名義変更および（ご住所の変更をともなう場合は）住所変更のお手続きが必要ですので、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

従業員および退職者の皆さまは大口団体割引が適用になります。大口団体割引が適用されると、一般契約で入るよりお得な保険料でお入りいただけます。その他、給与天引きの場合、一般でかかる口座振替の分割割増５%がかからないため、保険料がお得になります。

はい、他社からの引継ぎでのご契約も可能です（一部の共済を除きます）。等級によりベストな切替タイミングが異なりますのでご相談ください。まずはお見積りをご依頼ください。

ご家族のお車について、同居されている場合、大口団体割引が適用になります。
保険契約者さまは、従業員本人で、保険料のお支払いは給与天引きとなります。

コーセー・アルビオングループでご勤務の方は、パート・アルバイトの場合も大口団体割引がご活用いただけます。
※割引率の名称等は引受保険会社によって異なります。

買い替えが決まったらご連絡ください。
納車日より前に、「車検証」をお送りいただきお手続きを致します。
「車検証」がお手元にある際は、「車検証」の写真もしくはPDFを添付し、納車日を記載のうえ、メールにてお送りください。

廃車・売却等の理由により、車を手放す場合は、事前にお手続きが必要となりますのでご連絡ください。
必要書類をお送りいたします。
将来的に同居のご親族が車に乗る可能性がある場合は、中断前の等級を承継できる「中断制度」がございます。
詳細はお問合せください。

海外赴任となり、ご家族もお車を使わない場合は、対応方法がいくつかございますのでご連絡ください。

運転者の年令条件、運転者の範囲の変更が必要となりますので、ご連絡ください。
変更後の保険料を試算後、お手続きを致します。

独立する前に、運転者の年令条件、運転者の範囲の変更が必要となる場合がございますので、ご連絡ください。
状況を確認させていただき、変更後の保険料を試算後、お手続きを致します。

使用目的の変更手続きが必要です。期間中の場合はお手続きが必要なためご連絡ください。更新のタイミングで変更の際はお申し出ください。

月平均１５日以上、通勤・通学に使用する場合は、「通勤・通学」の使用目的にする必要があります。

運転免許証の色については、保険期間の途中で変更自体はできますが保険料に影響はありません。
次回更新時に免許証の色をご申告ください。

ご自身の自動車保険の加入がある場合は、他車運転特約が適用される場合があります。ご自身の保険がない場合は、日本国内で有効な運転免許証(仮運転免許証を除きます。)をお持ちで、お車をお持ちでない方のために「1日単位で加入できる自動車保険」がございます。

ご実家の自動車保険に運転者が限定されている場合は、「限定なし」に変更頂くか、「1日単位で加入できる自動車保険」で乗るときのみ補償する保険に入ることができます。ご自身の加入保険がある場合は、他車運転特約が適用される場合がありますのでご相談ください。
※取り扱いのある保険会社については別途ご照会ください。

運転に自信がない場合は、お車の補償「車両保険」を付けていただく方が安心です。単独事故（相手のいない事故）の補償も付けることができます。

自動車保険の任意保険に加入しないと事故を起こした際に、「自賠責保険だけではまかなえない高額な損害賠償請求に対応できない」「物に対する損害賠償請求が補償されない」「自分の車の損害も補償されない」「自分や同乗者のケガや逸失利益などが補償されない」などと様々なリスクがあります。

全損とは車を修理することができない場合、修理するために必要な額が車両保険価額以上となる場合や盗難に遭い、発見できなかった場合のことをいいます。

保険を使用したかどうかの理由により、保険料は上がりませんのでご安心ください。保険料は、保険金額や補償内容等によって決まります。 ただし商品改定の影響により、保険期間満了時に更新する際、保険料が値上がりすることはございます。

火災保険の補償対象は、建物や家財（家具や家電などの生活用品全般）となり、火災の被害だけではなく落雷や台風などの自然災害、建物の水ぬれ、盗難被害などのリスクが補償対象 となります。※契約条件によって異なります。

火災保険では、保険の対象にできないものもあります。
たとえば、自動車やバイク、通貨、有価証券、通帳、切手、プログラムやデータなどです。
※ただし通貨、有価証券、通帳、切手については、盗難による損害が発生した場合に限り、保険の対象として取り扱います。

火災保険の対象の建物・家財が全焼してしまった場合、契約時に設定した保険金額（保険金支払の上限額）の全額が支払われます。

会社で加入すると、給与天引きとなります。給与天引きの場合、一般でかかる口座振替の分割割増５%がかからないため、一般契約より保険料が割安になります。

賃貸建物を借りている場合も家財を対象として火災保険、地震保険にご加入いただけます。

昨今の自然災害や地震リスクの増加にともない、全体的に火災保険・地震保険の保険料率の改定があり、値上がりをしておりますが、ご希望の補償内容によって保険料を抑えることもできますので、詳細はご相談ください。

はい、ご加入いただくことができます。まずはお見積りをさせていただきますので、「保険証券」の写真もしくはPDFをメールにてお送りいただくか、お電話等でご連絡ください。

台風は風災になりますので、「風災の補償付き」の火災保険にご加入の場合は、補償の対象になります。
まずは、事故受付をさせていただきますので、ご連絡ください。

「盗難の補償」を追加している場合は、補償の対象になります。
まずは、事故受付をさせていただきますので、ご連絡ください。

地震保険で「家財の補償」も付けていただいている場合、補償の対象となります。

ご年齢やご家族構成によっても異なりますので、ご相談ください。
ご年齢やご家族構成による目安金額

はい。途中加入も随時受け付けております。
必要書類をお送りいたしますので、下記フォームまたはお電話にてご連絡ください。

コーセー・アルビオングループの団体割引が適用となっておりますので、一般で入る保険より
お得にご加入いただけます。

安心セレクト保険は、日常生活での事故、交通事故のケガや日常生活での偶然な事故により他人の身体を傷つけたり、他人の財物に損害を与えたり、日本国内で電車等の運行不能について、法律上の損害賠償責任を負った場合に補償する保険です。基本補償をベー
スに、ご希望に応じ、充実したオプションから、ひとりひとりにあった補償を選択することができます。

偶然な事故による死亡だけでなく、事故の発生の日から180日以内に約款所定の後遺障害が残った場合に保険金がお支払いされるオプションです。事故による後遺障害に備える場合に追加いただけると安心です。

「本人介護一時金補償」は、事故や病気に限らず、ご本人さまが要介護状態となり、その状態が90日を超えて継続した場合、介護一時金をお支払いするオプションです。公的介護保険制度は、40才以降の方が対象ですので、40才未満の方の事故による介護や、40才～65才未満の方でも加齢に伴わない事故などによる介護の備えとしておススメです。

「本人介護一時金補償」は従業員および退職者の皆さまご本人さまがご加入いただけます。
親の介護保険については別途「親介護保険（従業員本人・配偶者の両親）」がございます。

自治体が加入を義務付けている自転車の補償は「日常生活賠償補償」です。「日常生活賠償補償」にご加入いただくためには、『安心セレクト保険』の「基本補償」にご加入いただき、オプションとして「日常生活賠償補償」を追加いただくことになります。自動車保険や火災保険に特約として追加いただける場合もありますので、ご確認ください。

現在単独でご加入いただける保険の募集はしておりません。『安心セレクト保険』のオプションとしてご検討ください。

できます。ただし、AとBをそれぞれご契約いただく形となります。詳しくはご連絡ください。

安心セレクト保険にご年齢の条件はございませんので、何才でもご加入いただけます。

お子さまもご加入いただけます。「被保険者」をお子さまのお名前にして、お申込ください。

安心セレクト保険はご退職後も同様の条件でご継続いただけます。

口座振替のお手続きが必要となります。必要書類をお送り致しますのでご連絡ください。

ご加入時に親御様の健康状態の告知が必要です。お気軽にご相談ください。

保険期間中（保険のご契約期間中）に保険の対象となる方が要介護状態※となり、その状態が90日を超えて継続した場合に介護一時金が支払われます。 ※要介護状態とは、寝たきりまたは認知症により介護が必要な状態をいいます。ただし、公的介護保険制度の要介護認定を受けた場合は、要介護状態区分「２」以上の状態をいいます。

残念ながらすでに公的介護保険制度において、要介護認定申請をしたことがある場合や、他人の介護が必要な場合はご加入いただけません。医療保険やがん保険、ケガの保険など他の保険種類の商品は入れるものもございますのでご相談ください。

コーセー・アルビオングループの従業員および退職者ご本人、ご両親（配偶者も含む）の場合で、ご健康状態について、次のいずれかに該当がない場合はご加入いただけます。 ①歩行、寝返り、立ち上がり、入浴、排せつ、食事および衣類の着脱のいずれかの行為の際に、他人の介護が必要である。 ②公的介護保険制度において、要介護認定申請をしたことがある。 ③告知日（ご記入日）より過去２年以内に、医師により、別表記載の病名や症状と診断されたことがある。

満89才まで入れます。

アフラック、三井住友海上あいおい生命、SOMPOひまわり生命でご準備がございます。ご希望の際は、ご相談ください。

ご自身の両親、配偶者の両親までご加入いただけます。

こちらの親介護保険は、単独でご加入いただくことも可能です。グループ保険の介護保険は、グループ保険、医療保障保険、総合医療給付をご加入の上ご加入いただける保障となっております。

医療保険は、病気やケガによる入院、手術、通院を保障する保険です。がん保険は、がん（悪性新生物・上皮内新生物）の治療に対する保障が充実しており、抗がん剤やホルモン治療、放射線治療などに加え、診断時の一時金も保障される保険です。

医療保険は、病気やケガによる入院や手術、先進医療*に備えるための保険です。幅広い病気やケガに対応しています。*特約を付加した場合、保障されます。

健康状態に不安がある方向けの商品もご用意しております。従業員の皆さまには、「簡易告知制度」を導入しており、簡単な告知でお申込みいただけます。詳細についてはお問い合わせください。

がん保険は、がんの治療（抗がん剤や放射線治療等）を受けた際の保障で、医療保険は病気やケガを幅広く保障するための保険です。両方に備えておくと安心です。

女性特有の疾病による入院や手術の上乗せ保障を追加すると、女性疾病に手厚い保険となります。保険会社によって条件が異なるため、詳細はお問い合わせください。

『手術』に該当するため、保険の対象となります。保険金額はご加入の保障内容によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

『手術』に該当するため、保険の対象となります。保険金額はご加入の保障内容によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

基本的には、3年以内のご請求についてはお支払いの対象となります。3年を経過している場合は、ご相談ください。

生命保険の見直しのご相談も承っております。簡単な告知で入れる医療保険や、団体割引適用の商品もご紹介しておりますのでお気軽にご相談ください。

給与天引きの場合、団体割引が適用となります。また、従業員の皆さま限定で、簡単な告知で入れる「簡易告知制度」を導入しております。一般の代理店では利用できない制度となっておりますので、ご活用ください。

掛捨てでない保険について、一部取扱いがございます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

一般で入るより、簡単な告知で入っていただける制度です。すべての質問に「いいえ」であれば、ご加入が可能です。一般の申し込みでは保険料が割増になる場合でも、簡易告知制度をご利用いただくことで、割増にならずにご加入いただける場合がございますので、お気軽にご相談ください。

過去にがんを経験された方向けのがん保険がございます。詳細はお問い合わせください。

医療保険（共済・グループ保険等）では、入院手術が中心の保障です。保障内容によっては、追加を検討されることをおすすめします。詳細はお問い合わせください。

古いがん保険の場合、通院での治療給付（抗がん剤・ホルモン治療、緩和治療等）の保障が付いていないケースがあります。現在の保障に不足がある部分を補う特約もありますので、詳細はご相談ください。

がん保険は、がん（悪性新生物、上皮内新生物）の場合の保障になりますので、良性のポリープは対象外です。ポリープについては、「医療保険」で保障されます。

がんと診断確定した場合の一時金は入院の有無にかかわらず支払いの対象となります。

新たにご契約いただく場合、上皮内がんも保障の対象となりますが、商品によって条件が異なってまいります。また、旧タイプのがん保険にご加入の場合、上皮内がんが保障の対象外となる商品もございますので、詳細はご相談ください。

0才から満85才までの方がご検討いただけます。

解約払戻金の有無をお選びいただける商品もございます。詳しくはお問い合わせください。

「がん」・「上皮内新生物」で通院したときの「通院」保障はご用意しております。

ご家族が加入される際は、ご家族を被保険者としてご加入いただけます。旧タイプのがん保険にご加入の場合、ご家族を追加できる場合がございますので、詳しくはご相談ください。

がんと診断された場合など、所定の状態になった際に、以降の保険料の払込が免除される特約です。条件は保険会社によって異なりますので、詳しくはご相談ください。

従業員の皆さまの保険料は給与天引きとなります。ご退職後やご家族については、口座振替またはクレジットカード払いをお選びいただけます。

指摘されている項目や状況によりますので詳しくはお問い合わせください。

クレジットカードの補償内容で足りない補償を上乗せしてご契約いただけます。また、お客さまご自身で補償内容や保険金額を設定し、ご契約いただくことも可能です。

ご出発前であれば、ご契約の取消が可能です。ご契約を取消した場合は保険料を払い戻し致します。

保険料の試算は保険会社のサイトを開いて最初に表示される「簡単お見積り・お申込み 」画面で計算いただけます。

「携行品損害補償特約」をセットしていただくことで補償の対象となります。

航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約で補償されます。詳細については条件がございますのでお問い合わせください。

コーセー保険サービスで試算後、お手続きについてご案内しております。お手数ですがご連絡ください。

退職者の方でも団体割引適用でお申込いただけます。お申込手続き書類をお送りしますのでご連絡ください。

ご請求いただけます。ただし前後の方の証明、動画など、ホールインワンを達成したと証明できる書類等が必要になります。詳しくはお問い合わせください。

ご請求いただけます。保険金の請求につきましてはご連絡ください。

中途解約も受け付けております。詳しくはご連絡ください。

新規契約の場合、対象ペットが保険始期日時点で生後30日～満10才まで契約できます。継続契約の場合は、年令制限はありませんのでお早目にご検討ください。